La filiale Orabank Togo était à l’honneur jeudi sur le site de la 17ème Foire Internationale de Lomé où deux de ses innovations ont été exposées au grand public notamment : L’application « WhatsApp Banking », et le « Transfert rapide et partenariat sous agents ».
Selon les premiers responsables, le « WhatsApp Banking » est un service innovant qui permet d’effectuer des opérations bancaires à partir d’un téléphone portable, d’un mobile, d’une tablette ou d’un Smartphone via son numéro WhatsApp.
Avec cette nouvelle plateforme développée par la fintech SEMOA, les clients d’Orabank Togo peuvent désormais accéder à des services de banque digitale comme : la consultation de solde, les demandes de relevés bancaires, les virements bancaires, les transferts via mobile Money.
Avec WhatsApp Banking, la filiale Orabank Togo entend rapprocher davantage les services bancaires de ses clients.
« WhatsApp Banking est une solution facile d’utilisation, rapide, fiable et sécurisée de bout en bout, depuis la souscription jusqu’aux transactions financières. Grâce à cette solution, Orabank Togo permet à ses clients d’associer leur compte à un profile WhatsApp », a expliqué Mayika Awalla (Chargé des canaux digitaux à Orabank Togo).
Se prononçant également sur le sujet, Mme Carine Foaleng D’Almeida (responsable produit à Orabank Togo) trouve que ce produit est une grande innovation et permettra à tout le monde d’être un peu plus flexible sur son emploi du temps et de ne plus forcément avoir besoin d’aller dans une de leurs agences.
« Les activités des sous-agents, c’est le plein essor qu’on connaît actuellement. Orabank actuellement est le partenaire phare en matière de sous-agents. C’est une possibilité qu’on offre à la population d’avoir une activité, une mini-banque surtout avec l’agence Banking qu’on va bientôt proposer avec les produits de transfert rapide », a-t-elle indiqué.
Rappelons qu’Orabank Togo est l’une des filiales du groupe bancaire Orabank, présent dans 12 pays et 4 zones monétaires en Afrique de l’Ouest et du Centre. FIN
Du site de la Foire (Pavillon OTI/Etage), Bernadette AYIBE
